[마케팅트렌드]⑩충성고객 요청 부응했더니 판매량 ‘껑충’

“소비 트렌드 주도하고 싶다면, ‘팬슈머(Fansumer)’ 부름에 응답하라!”
충성고객들, 강해진 영향력 앞세워 제품기획, 마케팅까지 적극 참여

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