소비자 의견 반영 먹거리 출시 ‘붐’...종류와 배경은?

소비자 요청 반영 메뉴 출시로 '컨슈머 프렌들리' 실천 확대
고객의 피드백은 중요한 자산 인식 확산..소통의 중요성 커져

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